Datenschutz-Bestimmungen

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Liebe Moulin Roty Familie,

bei Moulin Roty nehmen wir den Schutz Ihrer persönlichen Daten ebenso ernst wie die Sicherheit und Qualität unserer Spielzeuge. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie wir mit Ihren Daten umgehen, wenn Sie unseren Online-Shop unter www.spielzeugmoulinroty.com nutzen.

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist:

Moulin Roty
Burchardstraße 76
94161 Hamburg, Deutschland
E-Mail: [email protected]

2. Erhobene Daten und Verwendungszwecke

Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für die Bereitstellung unserer Dienstleistungen notwendig ist:

a) Beim Besuch unserer Website

Technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Zugriffszeiten
Nutzungsdaten: Besuchte Seiten, Verweildauer, Klickverhalten

Diese Daten dienen der technischen Bereitstellung unserer Website, der Sicherheit und der Verbesserung unseres Angebots.

b) Bei Bestellungen

Kontaktdaten: Name, Adresse, E-Mail, Telefonnummer
Zahlungsdaten: Kreditkarteninformationen (direkt an unseren Zahlungsdienstleister übermittelt), PayPal-Kontodaten
Bestelldaten: Bestellhistorie, gewählte Produkte, Lieferadresse

Diese Daten benötigen wir zur Vertragsabwicklung, Lieferung und Rechnungsstellung.

c) Bei Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E-Mail oder Kontaktformular anschreiben, speichern wir Ihre Angaben zur Bearbeitung der Anfrage und für eventuelle Rückfragen.

3. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf folgenden Rechtsgrundlagen:

Zur Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
Aufgrund Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)
Zur Wahrung unserer berechtigten Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), insbesondere zur Verbesserung unseres Angebots, zur Website-Sicherheit und zur Betrugsprävention

4. Datenweitergabe an Dritte

Wir geben Ihre Daten nur weiter, wenn dies gesetzlich erlaubt ist:

Zahlungsdienstleister: Zur Abwicklung von Zahlungen (Visa, MasterCard, JCB, PayPal)
Versanddienstleister: Zur Lieferung Ihrer Bestellung (z.B. DHL, UPS)
IT-Dienstleister: Für technische Unterstützung und Wartung (unter Einhaltung strenger Vertraulichkeitsvereinbarungen)

Eine Übermittlung in Drittländer außerhalb der EU erfolgt nur, soweit dies für die Vertragserfüllung erforderlich ist und ein angemessenes Datenschutzniveau besteht.

5. Datenspeicherung und Sicherheit

Wir speichern Ihre Daten nur so lange wie notwendig:

Bestelldaten: 10 Jahre nach Vertragsabschluss (gesetzliche Aufbewahrungspflicht)
Kontaktdaten für Newsletter: Bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung
Logfiles: 7 Tage

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten gegen Verlust, Manipulation und unbefugten Zugriff zu schützen:

SSL-Verschlüsselung aller Datenübertragungen
Regelmäßige Sicherheitsupdates
Zugriffsbeschränkungen auf persönliche Daten
Keine Speicherung von Kreditkartendaten auf unseren Servern

6. Ihre Rechte

Sie haben folgende Rechte bezüglich Ihrer Daten:

Auskunft: Über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten
Berichtigung: Unrichtiger oder unvollständiger Daten
Löschung: Wenn die Verarbeitung unrechtmäßig war oder nicht mehr notwendig ist
Einschränkung: Der Verarbeitung unter bestimmten Voraussetzungen
Widerspruch: Gegen die Verarbeitung zu Werbezwecken oder aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben
Datenübertragbarkeit: Erhalt Ihrer Daten in einem strukturierten, gängigen Format
Widerruf: Ihrer Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft

Bei Fragen oder zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an: [email protected]

Sie haben zudem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren.

7. Cookies und Tracking-Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um:

Die Funktionalität unserer Website zu gewährleisten (notwendige Cookies)
Ihre Präferenzen zu speichern (z.B. Sprache, Warenkorb)
Die Nutzung unserer Website zu analysieren und zu verbessern (Analyse-Cookies)

Sie können Cookies in Ihren Browser-Einstellungen ablehnen oder löschen. Beachten Sie, dass einige Funktionen dann möglicherweise nicht mehr zur Verfügung stehen.

Analyse-Dienste

Wir verwenden Google Analytics, um die Nutzung unserer Website zu analysieren. Dabei werden pseudonymisierte Daten erhoben. Sie können dies über Ihren Browser oder das Google Opt-Out-Tool unterbinden.

8. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie an geänderte Rechtslagen oder unsere Dienstleistungen anzupassen. Die aktuelle Version finden Sie stets auf unserer Website.

9. Kontakt

Für Fragen zum Datenschutz erreichen Sie uns unter: